شرایط و قوانین استفاده از خدمات سایت
با تشکر از انتخاب شما برای استفاده از خدمات اکسما گیفت، لطفاً برای بهره مندی آسان و رضایت بخش از امکانات سایت، موارد زیر را با دقت مطالعه کنید.
قوانین عمومی
استفاده از خدمات و امکانات سایت اکسما گیفت به معنای پذیرش کامل قوانین، مقررات و دستورالعمل‌های سایت است. لذا اکیداً توصیه می شود پیش از استفاده، قوانین سایت را به دقت مطالعه نمایید. تمام فعالیت های اکسما گیفت مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان صورت می گیرد. کاربران نیز موظف به رعایت قوانین مربوطه می باشند.
شرایط و قوانین ثبت، پرداخت و ارسال سفارش
تمامی جزئیات مربوط به روش های پرداخت و ارسال سفارش در بخش نحوه ارسال و پرداخت سایت به طور کامل توضیح داده شده است.
- روز های کاری اکسما گیفت شامل شنبه تا چهارشنبه، به جز تعطیلات رسمی کشور، می باشد. امکان ثبت سفارش به صورت شبانه روزی وجود دارد و سفارش های ثبت شده در روز های تعطیل، در اولین روز کاری بررسی خواهند شد.
- کاربران ملزم هستند هنگام ثبت سفارش اطلاعات صحیح و شماره تلفن های معتبر وارد کنند. پس از ثبت سفارش، برای تأیید آن با شما تماس گرفته خواهد شد. در صورت عدم پاسخگویی، سفارش لغو می گردد.
- ارسال کالا ها از طریق همکاری با شرکت پست جمهوری اسلامی انجام می‌شود. زمان تحویل مرسولات، مطابق اطلاع رسانی این شرکت است.
- کاربران باید اطلاعات دقیق، از جمله آدرس و شماره تماس های خود را به درستی وارد نمایند تا امکان پیگیری و ارسال سفارش وجود داشته باشد.
- مشتریان می توانند سفارش خود را پیش از آغاز پردازش لغو کرده یا آن را تغییر دهند.
- قیمت محصولات روزانه به روزرسانی می شود و در صورت عدم موجودی یک کالا، این موضوع در سایت اطلاع رسانی خواهد شد.
حریم شخصی کاربران
- اطلاعاتی که کاربران در هنگام ثبت سفارش یا استفاده از خدمات ارائه می دهند، کاملاً محرمانه بوده و اکسما گیفت از حریم خصوصی آنان به طور کامل محافظت می کند.
- تمامی خدمات و محتوای ارائه شده در سایت اکسما گیفت به صورت انحصاری متعلق به این برند بوده و هرگونه کپی برداری یا سوءاستفاده از آن پیگرد قانونی خواهد داشت.
- محصولات اکسما گیفت مناسب برای تمامی سنین طراحی شده اند. اگر سن شما زیر 18 سال است، حتماً با اطلاع والدین یا سرپرست خود اقدام به خرید کنید.
نماد اعتماد الکترونیک
اکسما گیفت به منظور ایجاد اطمینان خاطر در مشتریان خود، اقدام به دریافت نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صنعت، معدن و تجارت کرده است. این نماد در پایین تمامی صفحات سایت قرار دارد و می تواند تضمینی برای خرید امن شما باشد.
شرایط فورس ماژور
تمامی قوانین و شرایط ذکر شده، در وضعیت های عادی قابل اجرا هستند. در صورت وقوع شرایط خاص و فورس مازور، مسئولیت اکسما گیفت محدود می باشد و امکان اجرای تعهدات در این شرایط وجود ندارد.
اکسما گیفت همواره در تلاش است تا بهترین تجربه خرید را برای شما فراهم کند. از همراهی شما سپاسگزاریم.